Devo usare un'app per usare il dispositivo MyoLift QT?

Sì e no. Questo dispositivo può essere usato con o senza l'app. Ora puoi abilitare il trattamento offline una volta che le tue impostazioni sono state salvate nell'app. L'app è gratuita e ora è disponibile sull'App Store, ma potrebbero esserci dei costi per accessi aggiuntivi e speciali in futuro.

Perché il mio dispositivo non si connette all'app?

Assicurati che la connessione Bluetooth del tuo smartphone sia attiva nelle impostazioni del tuo telefono e con l'app MyoLift QT. Assicurati che il WiFi sia DISATTIVATO.

Perché viene visualizzato il messaggio "Ho dimenticato il mio ID utente e non riesco ad accedere all'app"?

La tua e-mail principale dovrebbe essere il tuo ID utente. Se hai dimenticato il tuo ID utente, usa il link per reimpostare la password. Inserisci gli indirizzi e-mail principali che utilizzi. Se il tuo account esiste nel nostro sistema, riceverai un link per reimpostare la password. Controlla la tua casella di posta indesiderata, a volte l'e-mail con il link per reimpostare la password appare nella tua casella di posta indesiderata. Se non riesci ancora a trovare il tuo nome utente, dovrai ricreare un account. Dovrai creare un account poiché questo account NON è collegato al tuo account del negozio 7ewellness.

Perché vedo una schermata bianca con una rotella viola che gira quando provo ad aprire l'app?

Assicurati che il WiFi sia DISATTIVATO. A volte, avere il Bluetooth e il WiFi accesi insieme indebolisce la connessione.